此崗位主要由兩個方向:信息錄入和投訴工單處理
工作內容:
一、信息錄入
1)負責零售線下貸款的信息錄入、相關信貸資料的掃描;
2)貸款的合同制作、用印、檔案整理移交等;
3)領導安排的其他事務性工作。
二、工單處理
1)負責協(xié)助處理95528轉辦的客訴工單、12378等金融監(jiān)管局和人民銀行的投訴工單;
2)部門交辦的其他工作。
崗位要求:
1、40歲以下,男女不限,有資料檔案整理、客服工作經驗優(yōu)先;
2、統(tǒng)招本科畢業(yè),專業(yè)不限制;
3、熟練運用office等辦公軟件,具備一定的文字功底;
4、積極向上,具備良好的溝通能力,態(tài)度端正,服從工作安排,吃苦耐勞。
薪資福利:底薪(4.2-4.8k) 績效 年終獎 節(jié)假日福利。綜合薪資(4-6k)
工作時間:朝九晚六 周末雙休 節(jié)假日正常休息
工作地點:浦發(fā)銀行成都分行



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咨詢(財會·法律·人力資源)
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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金馬鎮(zhèn)科源路456號