職位描述
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汽車售后回訪客服
工作內(nèi)容:
1.通過電話邀約客戶到店試駕,維護(hù)客戶關(guān)系,提高滿意度;
2.根據(jù)問卷要求,準(zhǔn)確完成外呼問卷的填寫;
3,任務(wù)要求:每日任務(wù)220個電話,工作量不大很容易達(dá)成,
考核指標(biāo):是意向率和試駕率;
4要求反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力;
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,22至33周歲;(特別優(yōu)秀可放寬到中專);
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,具備較強(qiáng)的溝通能力,能靈活應(yīng)對客戶問題;
3.有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
4.有電銷及客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;
工作時間:
每天8小時工作制,早九晚六,周末雙休,但一個月有一周單休;國家法定節(jié)假日都是休息;
工作內(nèi)容:
1.通過電話邀約客戶到店試駕,維護(hù)客戶關(guān)系,提高滿意度;
2.根據(jù)問卷要求,準(zhǔn)確完成外呼問卷的填寫;
3,任務(wù)要求:每日任務(wù)220個電話,工作量不大很容易達(dá)成,
考核指標(biāo):是意向率和試駕率;
4要求反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力;
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,22至33周歲;(特別優(yōu)秀可放寬到中專);
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,具備較強(qiáng)的溝通能力,能靈活應(yīng)對客戶問題;
3.有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
4.有電銷及客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;
工作時間:
每天8小時工作制,早九晚六,周末雙休,但一個月有一周單休;國家法定節(jié)假日都是休息;
工作地點(diǎn)
地址:重慶江北區(qū)江北嘴金融城
