職位描述
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工作內(nèi)容:
1.通過電話或在線服務(wù),為用戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)解答;
2.受理客戶投訴業(yè)務(wù),安撫客戶情緒,準確記錄客戶問題轉(zhuǎn)交專人跟進;
3.根據(jù)業(yè)務(wù)需求,按時按量完成下達的外呼任務(wù)。
素質(zhì)要求:
具有較強的溝通力,有親和力,普通話標準
任職資格:
1. 大專及以上學歷,22至40周歲;
2. 打字速度大于等于60字(中文)/分鐘;
3. 具有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗或2年以上客服行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
工作時間:
8小時工作制,月休息7-8天
薪酬福利:
1、綜合月薪6000
2、五險 年假
1.通過電話或在線服務(wù),為用戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)解答;
2.受理客戶投訴業(yè)務(wù),安撫客戶情緒,準確記錄客戶問題轉(zhuǎn)交專人跟進;
3.根據(jù)業(yè)務(wù)需求,按時按量完成下達的外呼任務(wù)。
素質(zhì)要求:
具有較強的溝通力,有親和力,普通話標準
任職資格:
1. 大專及以上學歷,22至40周歲;
2. 打字速度大于等于60字(中文)/分鐘;
3. 具有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗或2年以上客服行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
工作時間:
8小時工作制,月休息7-8天
薪酬福利:
1、綜合月薪6000
2、五險 年假
工作地點
地址:重慶江北區(qū)江北嘴金融城1樓
