崗位職責:
1. 負責百度智能云千帆大模型平臺的售后技術(shù)支持,解決客戶在使用過程中遇到的問題。
2. 與客戶保持良好的溝通,了解用戶需求,提供個性化的解決方案。
3. 總結(jié)和歸納常見問題及解決方案,優(yōu)化服務(wù)流程。
4. 參與大語言模型技術(shù)的培訓(xùn)和知識分享,提升團隊整體技術(shù)能力。
任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的學習能力,有自主學習和創(chuàng)新精神。
2. 精通至少1門開發(fā)語言(Python/JAVA/GO/PHP/C#/C )。
3. 熟練掌握 HTTP/HTTPS/Socket 協(xié)議,XML、JSON 等常用數(shù)據(jù)解析。
4. 熟悉常見的LLM,有大模型應(yīng)用經(jīng)驗、有相關(guān)技術(shù)支持經(jīng)驗者優(yōu)先。
5. 理解NLP、強化學習等,擁有機器學習、深度學習或相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗優(yōu)先。
6. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
7. 具備團隊協(xié)作精神,能夠快速適應(yīng)新環(huán)境。
8. 能夠承受一定的工作壓力,具備責任心和耐心。



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