呼叫中心數(shù)據(jù)/現(xiàn)場(chǎng)管理
4000-6000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-09-07 05:34:38
3310人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)出勤管理，制定出勤目標(biāo)并盯進(jìn)完成情況
2.負(fù)責(zé)班前班后會(huì)，對(duì)每日更新的業(yè)務(wù)進(jìn)行及時(shí)宣貫；
3.負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和管理，保證服務(wù)水平；
4.針對(duì)團(tuán)隊(duì)管理人員情況，進(jìn)行專項(xiàng)幫扶、培訓(xùn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題；提升管理能力；
5.跟客戶日常溝通交流并將客戶發(fā)展動(dòng)向及時(shí)跟項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行上傳下達(dá)，了解客戶當(dāng)月關(guān)注指標(biāo)要求。
6.積極完成客戶交代的各項(xiàng)任務(wù)，追蹤、落實(shí)。
崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.30歲以下；
3.有過(guò)呼叫中心行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4.良好的溝通交際能力。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在辛集人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：濟(jì)南歷城區(qū)濟(jì)南-歷城區(qū)博晶大廈1
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職位發(fā)布者
HR
河北博岳通信技術(shù)股份有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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石家莊市長(zhǎng)安區(qū)中山東路與談固?hào)|街交叉口融通財(cái)金大廈4層
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