職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽河北省內(nèi)移動客服電話,受理客戶問題查詢和解答業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)辦理業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)、寬帶問題,受理客戶投訴.
任職要求:
1、18-35周歲之間,中專、高中以上學(xué)歷,男女均可;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熱愛溝通,較強(qiáng)的服務(wù)意識和問題處理能力;
3、熟練掌握電腦基本操作,漢字錄入每分鐘30字以上;
4、具有團(tuán)隊合作精神,能夠服從公司安排;
5、身體健康、五官端正,能適應(yīng)倒班工作作息!
(早晚班,工作區(qū)間:早8:00-22:00,日工作7-9小時,月公休8天)
薪資福利:
試用期1-3個月,日薪+當(dāng)月接話量*單價,月均3-4K之間;
轉(zhuǎn)正期底薪+各項補(bǔ)助(全勤獎、油補(bǔ)、小夜班補(bǔ)助)+工齡工資+話量績效+獎懲,月均4-8K之間
法定假日三倍工資、五險一金、階梯式話量提成標(biāo)準(zhǔn)、可安排住宿,福利食堂!
直線發(fā)展空間:客服-班長-主管,
轉(zhuǎn)崗崗位:質(zhì)檢或培訓(xùn)
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點
地址:石家莊長安區(qū)石家莊市長安區(qū)鉑金公館
